''

 

Veel gestelde vragen (FAQ)

 

VRAGEN OVER BESTELLINGEN, BETALEN, VERZENDEN, GARANTIE E.D.:

 

Wanneer wordt de bestelling bezorgd?
Bestellingen worden uiteraard zo snel als mogelijk afgeleverd. Wij streven naar een levertijd variërend van 5-7 werkdagen na ontvangst van uw bestelling. Indien de levertijd van uw bestelling langer is dan ontvangt u hierover een email.

 

Hoe kan ik mijn bestelling bij u betalen?
U kunt op 3 verschillende manieren betalen bij Buitenverlichting-kopen.nl:
iDeal betaling, veilig online betalen (in uw eigen bankomgeving)
Vooraf per bank
Onder rembours (contant bij postbode)

 

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
Voor orders t/m 60,-- euro : 4,95 verzendkosten.
Voor orders boven de 60,-- euro : geen verzendkosten
Voor rembours orders : 10,-- rembourskosten (alleen voor leveringen binnen Nederland)

 

Kan ik een artikel retour sturen?
Ja, retourneren mag binnen de zichttermijn van 14 dagen na ontvangst. Hierbij dient u gebruikt te maken van ons retourformulier. De verzendkosten van de retourzending zijn voor uw rekening. De exacte procedure kunt u lezen op onze klantenservice pagina.

 

Hoe gaat u om met mijn persoonsgegevens?
Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor het uitvoeren van uw bestelling. In ons privacy-regelement kunt u precies lezen hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.

 

 

VRAGEN OVER TUINVERLICHTING:

 

Moet ik mijn tuinverlichting ook onderhouden?
Ja, tuinverlichting heeft ook onderhoud nodig. Het type onderhoudsproduct is afhankelijk van het materiaal van de buitenlamp. Gebruik nooit sterke reinigingsmiddelen bij buitenverlichting, dit kan het materiaal namelijk aantasten. Gebruik bij voorkeur milieuvriendelijke onderhoudsmiddelen zoals groene zeep. Hiermee bent u verzekerd van een lange levensduur van uw tuinverlichting

 

Hoe plaats ik staande lantaarnpalen?
Het heeft de voorkeur om dit op een vaste ondergrond te doen. Indien u de lantaarnpaal in de grond wilt plaatsen, gebruik dan een bijbehorende fundering. Deze staat vermeld bij de lantaarnpalen. Bij sommige lantaarnpalen wordt echter al standaard een grondanker meegeleverd.

 

Zorg altijd dat de lamp iets boven de grond uitkomt, dit voorkomt het vuil worden door opspattend regenwater en voorkomt het aantasten van de tuinverlichtingscoating door eventuele aanwezige grondzuren.

  

Type lichtbron 

Let bij de keuze van een lichtbron op de juiste lichtsterkte. Een te felle lamp kan hinderlijk zijn maar te weinig licht is ook niet prettig. Voor een sfeereffect voldoet een gloeillamp met spiraal goed. Een energiezuinige oplossing is het toepassen van een LEDlamp. Overschrijdt bij het bevestigen van een lamp nooit de aangegeven maximum wattage. Dit vindt u op een stickertje nabij de fitting van het armatuur.

 

   



 

winkelwagen

winkelwagen is leeg bekijk winkelwagen
 
Veilig winkelen
 

Volg ons op:

''